platformu AI-poháněnou společností Splhi Labs, rozšířila svůj produkt pro pomoc v lístku napříč několika profesionálními sportovními týmy po celé Severní Americe.

Technologická společnost se sídlem v New Yorku nyní poskytne klienty v rámci Major League Baseball (MLB), Major League Soccer (MLS) a National Basketball Association (NBA) s komplexnějším porozuměním fanoušků, aby poskytovali možnosti prodeje vstupenek založené na ceně, typu a typu a umístění.

Virtuální asistent poháněného AI Poháněným společností AI společnosti SplI Labs umožňuje místům a týmům umožnit a rozšířit schopnosti prodeje vstupenek tím, že zákazníkům umožňuje vyhledávání a nakupování vstupenek přímo v rámci chatu, což zvyšuje objevování vstupenek.

Mezi hlavní ligové týmy, které spustily a plánují v této sezoně spuštění asistenta vstupenek, patří Atlanta Braves, Vancouver Whitecaps FC, Orlando Magic, San Antonio Spurs, Houston Astros a Washington Nationals.

Don White, generální ředitel a spoluzakladatel společnosti Supfi Labs, řekl:

Jsme potěšeni, že můžeme rozšířit náš asistent prodeje vstupenek na tolik sportovních míst po celé zemi. Správou vstupenek s konverzačním rozhraním je nyní zážitek z hostů a místa konání schopnosti propagovat zásoby vstupenek na platformě.

Rozšíření platformy se integruje do více služeb vstupenek, včetně Ticketmaster, Telecharge, Tickets.com a AXS. Před nedávnou expanzí byla funkce prodeje vstupenek virtuálního asistenta dříve k dispozici pouze pro klienty společnosti Sppledova Broadway.

Týmy nyní mohou povolit prodej vstupenek přímo na svých vlastněných kanálech a poskytnout jim viditelnost do nákupní cesty. To poskytuje místa a týmy zákazníka, které jim dříve neznámé.

Asistent společnosti SplI Labs Tickets Assistant je k dispozici pro Webchat, App, Facebook Messenger a SMS.

Greg Mize, vedoucí ředitel – Marketing & Innovation v Atlantě Braves, řekl:

Jsme nadšeni, že můžeme našim fanouškům poskytnout bezproblémový způsob, jak zajistit vstupenky na naše hry. Asistent pro prodej vstupenek nám umožňuje sloužit našim fanouškům tam, kde jsou, a celkový zážitek z nákupu vstupenek příjemnější. Tato inovativní technologie nákupu vstupenek je vývojem toho, jak si fanoušci kupují vstupenky vpřed.

Matt Rothman z Laboratoře, který v čele evropského prodeje a marketingu pro společnost, a je zodpovědný za pomoc při růstu partnerství společnosti po celém světě a představí nové trhy na platformu, bude hovořit na mezinárodní konferenci ALSD v tomto měsíci – evropská jedna a jediná vyhrazená událost. do sektoru prémiového sezení a pohostinství-probíhá na stadionu Croke Park 28.-29. října. Matt se zaměřuje na rozšiřování konverzačních obchodních nabídek na evropský trh umožní místům přímo prodávat vstupenky a zboží a umožnit objednávky potravin a nápojů prostřednictvím chatového toku na webových stránkách, aplikacích, SMS a hlasové pomoci.

O uspokojení laboratoří
Společnost Forfi Labs je platforma pro správu znalostí, která vytváří virtuální asistenty poháněné AI, které používají více než 140 sportovních týmů, lig a míst.

Společnost SplI Labs je lídrem při vytváření míst, stadionů a týmů a-připravuje, jak se průmysl přistupuje k zapojení zákazníků související se zkušenostmi ve hře/události. V loňském roce měla platforma společnosti Spples více než devět milionů „rozhovorů“ s fanoušky.

Mezi klienty místa patří Boston’s TD Garden, Atlanta Mercedes-Benz Arena a Levi’s Stadium v ​​San Franciscu.

Mezi partnery patří integrace s Ticketmaster, AXS (AEG), Tickets.com a Telecharge a koncese na stadiu se společností Sodexo. Navíc, sportovní týmy jako fotbalový klub v Los Angeles (LAFC), New York Yankees a Dallas Mavericks.

Matt Rothman, ředitel rozvoje podnikání ve společnosti Supfi Labs, je jedním z asi 50 a více řečníků, kteří budou předávat klíčové poznatky a poznatky v ALSD International – Evropská jedna a jediná událost věnována prémiovému sektoru sektoru a pohostinství – koná na ikonických 82 300 -S -seat Home of Gaelic Athletic Association, Croke Park Stadium v ​​Dublinu v Irsku, letos 28.-29. října.

Sestava hvězdného reproduktoru z celé Evropy a Severní Ameriky poskytne informace o tom, jak zvýšit příjmy prostřednictvím nových sestav, rekonstrukcí a rozšiřování služeb, jakož i prostřednictvím nejnovějších F&B a technologických nabídek, na 250+ zástupců na vysoké úrovni z klubů & Týmy, Stadia & Arenas, Sports & Entertainment Mosty, Sports Architecture, Fit-Out & Design Firms, Producers & Dodavatelé, se účastní.

#AlsDiNational – Evropská vedoucí akce věnovaná prémiovému sektoru sektoru a pohostinství

#SportsvenueBiz

#SportsvenueBusiness – přední světová platforma pro zhlédnutí a vývoj sektorů

Sdílejte tento článek